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腾讯杨国安:建设组织能力需要“三大支柱”

2020-12-6 21:08:07 3256 0

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鬼鬼哒 发表于 2020-12-6 21:08:07 |阅读模式

鬼鬼哒 楼主

2020-12-6 21:08:07

2020(第19届)中国企业领导人年会于12月5日至7日在北京举行。腾讯集团高级管理顾问杨国安出席并致辞。
在谈到“如何建立组织能力并确保战略的实施”时,杨国安提出了三个问题:
第一,公司战略明确后,需要什么样的组织能力。在他看来,什么因素对组织能力最关键。“比如华为能击败这么多强大的竞争对手,在通信设备和智能终端领域脱颖而出,这支队伍有三大强大的战斗力。一个是非常以客户为中心。第二,技术在不断创新。第三,具有全球化经营管理能力。
二、如何实现组织能力。杨国安认为有三个支柱。第一,员工的能力。第二,要创新,要服务。第三,员工治理。“创新、服务,是否给予主管人员相应的、关键的管理资源和支持,最重要的是权力和责任。比如你想创新,就允许他做一些不属于他责任的事情,允许他尝试新的东西。”
第三,信息。主管是否有创新行为并及时提供有用的信息和反馈?“在大数据时代,让一线员工实时了解公司当前的业务情况,并立即做出相应的决策和行为,这一点非常重要。”。
杨国安说,以上三大支柱是解决组织能力和团队建设三大问题。第一,员工会这么做吗?
第二,员工会做,但我希望他们不要做。“他能做,不愿意做。他不愿意做这件事可能有很多原因。第一,我不想做,因为和发财无关。你让我整天赚钱,但评估我的是我的销售额。当然,他不想做。第二,他为什么不想?因为创新失败了,成本会很大。
第三,员工能做,也愿意做。你允许他做这件事吗?你能让员工容易进行创新或服务,或其他组织能力吗?
“许多公司在规模更大、更复杂的情况下,会在内部管理上花费大量时间。因为流程不顺畅,很难跨部门。以上授权不够,说明他想推广这件事,在内部花费了大量的时间和精力。”杨国安强调,要建立组织能力,三大支柱都应该更强,而不仅仅是两个。

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